視聴環境​について

◆OS

・Windows 10
　(Windows 11 )

・macOS 10.14以上
　

◆ブラウザ

Chrome 最新版
Microsoft Edge最新版
Safari 最新版

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◆ネットワーク

視聴するのに1 Mbps以上の安定した通信速度が必要です。
高画質の動画を視聴するには5Mbps以上の安定したインターネット回線の使用を推奨しています。

 

◆その他注意事項
【スマートフォン、タブレット視聴について】

横向き全画面で視聴する際は、画面右下の全画面ボタンを押してください。
youtubeのように横向きにするだけでは全画面にはなりません。

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【ご視聴中に配信が止まったときの対処】

1）視聴ページのリロード（再読込み）ボタンをお試しください。
2）それでも配信が再開されない場合は、ブラウザを一旦閉じて、お送りしたURLリンクからブラウザを起動しなおしてください。
3）もし頻繁に止まってしまう場合は、視聴画面右下にある画質選択ボタンから「540p」「360p」などに解像度を落として視聴してみてください。

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【その他免責事項】

・インターネット回線を使用する特性上、ご視聴を100％保証するサービスではございません。
・万一、機材トラブルなどにより配信が中断した場合は、アーカイブ配信などで対応いたします。
・配信中の個別の対応はできかねますのでご了承ください。
視聴・閲覧・アプリのシステム条件や詳細はこちら


 

​【※重要※】

事前に、Youtubeなど動画配信サービスがご利用できる環境か必ずご確認ください。
当日、お客様の環境依存によるキャンセルできません。